1. Poskytovateľ
1.1. Poskytovateľom služby Innate Retreat na webovej stránke www.soulessence.sk/innateretreat je Mili Held – Holistic Reconnection, s.r.o. (ďalej len „MH“), IČO: 57336831. Nie je platcom DPH.
1.2. MH poskytuje v rámci Innate Retreat pobytu sebarozvojové aktivity a vzdelávanie vo forme školenia, seminárov, workshopov a mentoringov (ďalej len „pobyt“) pre fyzické osoby a právnické osoby (ďalej len „záujemca“), bližšie špecifikované v bode č. 2., prostredníctvom externých lektorov a mentorov, ktorí využívajú metódy zamerané na meditácie, aktivácie, prepisy, healingy a wellbeing.
1.3. Pobyt prebieha v dopredu definovanom čase, dátume a v ubytovacom zariadení.
2. Záujemca
2.1. Pobyt je prístupný každému, kto k príslušnému dátumu začiatku pobytu dovŕši vek 18 rokov a je zdravotne spôsobilý.
3. Prihláška na pobyt
3.1. Zmluvný vzťah medzi MH a záujemcom (objednávka) vzniká vypísaním a odoslaním on-line registračnej prihlášky prostredníctvom formuláru na webovej stránke www.soulessence.sk, v sekcii „Innate Retreat“.
3.2. Prihlásenie na pobyt je bez uhradenia poplatku nezáväzné a nezaručuje rezerváciu miesta záujemcovi. Bez uhradeného poplatku alebo časti poplatku, nie je možné pobyt absolvovať.
4. Platba a kapacita
4.1. Záujemca sa zaväzuje uhradiť poplatok alebo prvú splátku za pobyt bezprostredne do 7 kalendárnych dní od prihlásenia sa cez formulár a doručenia faktúry a to bezhotovostným prevodom na bankový účet MH, IBAN: . Druhú splátku poplatku sa zaväzuje záujemca uhradiť do 30 dní po prihlásení sa a doručení faktúry na druhú splátku.
4.2. Pri platbe treba uviesť:
▪ meno a priezvisko (príp. obchodný názov firmy),
▪ variabilný symbol: viď faktúra,
▪ sumu: poplatok, zverejnené na webovej stránke v sekcii „Innate Retreat“.
4.3. Záujemcovi, ktorý nebude mať uhradený poplatok alebo aspoň prvú splátku z poplatku pred samotným začiatkom pobytu resp. túto skutočnosť nebude vedieť preukázať pred nástupom na pobyt, nebude umožnené zúčastniť sa pobytu.
4.4. Kapacita pobytu je obmedzená na 10 záujemcov a prednosť majú záujemcovia, ktorí zaplatili skôr než ostatní. Minimálny počet záujemcov, aby sa pobyt konal je 5. Dňom platby sa rozumie dátum pripísania poplatku na účet.
5. Cena za pobyt, poplatky a storno podmienky
5.1. Cena za pobyt a s tým súvisiace poplatky sú uvedené na internetovej stránke www.soulessence.sk/innateretreat.
5.2. Súčasťou poplatku je aj administratívny poplatok (ďalej len „zápisné“) vo výške 20 Eur, ktorý sa nevracia.
5.3. Poplatok nezahŕňa poplatky za prepravu na pobyt a ani z pobytu.
5.4. Poplatok je možné vrátiť v sume zníženej o cenu ubytovania a zápisné, aj ak sa záujemca neodhlási viac ako 10 kalendárnych dní pred začiatkom pobytu.
5.5. Celá suma znížená o zápisné bude vrátená iba v prípade, pokiaľ dôjde k odhláseniu viac ako 10 kalendárnych dní pred začiatkom pobytu.
5.6. Ďalšie nároky zo strany záujemcu, ako napr. náhrada škody, sú vylúčené.
5.7. Za neúčasť záujemcu na pobyte, MH neposkytuje žiadnu finančnú kompenzáciu, ani náhradný termín pobytu.
5.8. MH môže v závislosti od pandemickej situácie, naplnenosti pobytu, legislatívnych zmien a zdravotného stavu lektorov, meniť termín pobytu, ktoré zverejní na internetovej stránke: www.soulessence.sk/innateretreat.
5.9. Rušením pobytu z dôvodu nedostatočného počtu záujemcov ako je minimálny počet ku dňu 27.1.26, MH garantuje vrátenie celkového poplatku.
6. Čas a rozvrh pobytu
6.1. Pobyt prebieha v dňoch a časoch podľa rozvrhu uvedeného na internetovej stránke: www.soulessence.sk/innateretreat. Zmena rozvrhu a tém je vyhradená.
7. Ochrana osobných údajov
7.1. MH spracúva osobné údaje poslucháčov v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a rady č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) a Zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
7.2. Záujemca vyplnením a odoslaním prihlasovacieho formuláru poskytuje súhlas so spracovaním osobných údajov (meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefónne číslo, dátum narodenia a i.) na účely
vystavenia dokladu o úhrade, ubytovanie v hoteli a pod. a prehlasuje, že sa oboznámil s informáciou o spracovaní osobných údajov v zmysle Zákona č.18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
7.3. Záujemca týmto dáva tiež súhlas na posielanie informácií ohľadom vzdelávania e-mailom.
7.4. MH ďalej spracúva so súhlasom záujemcu:
7.4.1. osobné údaje poskytnuté pri registrácii na pobyt alebo kedykoľvek počas neho,
7.4.2. osobné údaje za účelom absolvovania pobytu a zasielania potrebných informácií, vyhotovovanie fotografií a videozáznamu a ich následné zverejnenie na internetovej stránke, na sociálnych sieťach a oficiálnych profiloch MH a lektorov pobytu a do publikačných materiálov a pre potreby prezentácie aktivít pre verejnosť a v médiách.
7.5. Záujemca má možnosť súhlas kedykoľvek odvolať.
7.6. Informácie o spracúvaní osobných údajov sú zverejnené na internetovej stránke www.soulessence.sk v sekcii Ochrana osobných údajov.
8. Zodpovednosť
8.1. MH nenesie zodpovednosť za ujmu na zdraví a majetku záujemcov o pobyt počas samotného pobytu.
Tieto Všeobecné obchodné podmienky sú platné od 1. decembra 2025.
